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Siamo impegnati a garantire spedizioni rapide, sicure e tracciabili per tutti gli ordini effettuati sul nostro sito.
Qui trovi tutte le informazioni utili sulla preparazione, i tempi e le modalità di consegna.

Aree di spedizione

Attualmente spediamo solo in Italia.

Corrieri utilizzati

Collaboriamo con diversi corrieri per garantire consegne rapide e affidabili in tutto il territorio nazionale:

• SDA

• BRT (Bartolini)

• GLS

• Poste Italiane

Il corriere viene selezionato automaticamente in base alla destinazione, al volume/peso del pacco e alla disponibilità dei servizi.

Preparazione dell’ordine

Tutti gli ordini vengono preparati nel nostro magazzino interno.

⏱ Tempo di preparazione:
1–3 giorni lavorativi

Durante periodi di alto volume (es. lanci, promozioni, festività) la preparazione potrebbe richiedere leggermente più tempo.

Tempi di consegna

Una volta che il pacco viene affidato al corriere, i tempi di consegna stimati sono:

📦 Italia: 1–3 giorni lavorativi

Le consegne potrebbero richiedere più tempo in caso di:

• località remote o isole minori

• condizioni meteo avverse

• festività e periodi di alto traffico

• eventuali ritardi causati dal corriere

Costi di spedizione

I costi di spedizione variano in funzione di:

• volume del pacco

• peso reale o volumetrico

• destinazione specifica

• corriere utilizzato

L’importo esatto viene calcolato automaticamente al checkout prima del pagamento, in totale trasparenza.

Tracking dell’ordine

Tutte le spedizioni sono tracciabili.

👉 Quando il tuo ordine viene affidato al corriere, riceverai automaticamente un’email con:

• il codice di tracking

• il link per monitorare la spedizione

• eventuali aggiornamenti sullo stato del pacco

Puoi verificare la spedizione in qualsiasi momento.

Mancata consegna, ritardi e giacenze

Il corriere effettuerà uno o più tentativi di consegna.
In caso di destinatario assente:

• il pacco può essere lasciato presso un punto di ritiro (quando disponibile), oppure

• può entrare in giacenza presso la sede del corriere.

Eventuali ritardi non imputabili al Titolare possono verificarsi per motivi logistici, meteo o operativi dei corrieri.

Resi per indirizzo errato o mancata consegna

Se il pacco viene restituito al mittente a causa di:

• indirizzo errato o incompleto

• destinatario sempre assente

• mancato ritiro presso il punto di giacenza

verrai contattato per concordare una nuova spedizione.
In questo caso, i costi di rispedizione possono essere a carico del cliente.

Assistenza

Per qualsiasi domanda sulla spedizione, o per problemi con il tracking, puoi contattarci:

📩 info@maxbassi.it
📞 +39 02 87177084

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