Queste condizioni regolano gli acquisti su maxbassi.it. Le ho scritte in modo che si capiscano, ma restano un documento contrattuale: leggile prima di ordinare.
Chi vende
Il venditore e Max Bassi Srls, Ripa di Porta Ticinese 39, 20143 Milano, partita IVA 14189540967, email info@maxbassi.it.
A chi si applicano
Queste condizioni valgono per le vendite a distanza concluse sul sito. Se acquisti come consumatore, cioe per scopi estranei alla tua attivita professionale, hai le tutele del Codice del Consumo (D.Lgs. 206/2005). Se acquisti con partita IVA per scopi professionali, il diritto di recesso descritto piu avanti non si applica.
Prodotti e prezzi
Tutti i prezzi sono in euro e includono l'IVA. Le spese di spedizione, quando dovute, sono indicate separatamente e sempre visibili prima della conferma dell'ordine.
Le immagini dei colori sono indicative: la resa reale dipende dallo schermo e dalla luce dell'ambiente. Per questo motivo consiglio di ordinare i campioni fisici prima di acquistare una quantita importante di pittura.
Mi riservo di correggere errori materiali evidenti di prezzo o descrizione: in quel caso ti contatto prima di dare corso all'ordine e puoi annullarlo senza costi.
Come si conclude il contratto
Il contratto si conclude quando ricevi da me la conferma d'ordine via email. Se un prodotto risultasse non disponibile dopo l'ordine, ti avviso e ti rimborso integralmente la parte non evasa.
Prima di confermare puoi sempre rivedere il riepilogo e correggere eventuali errori di inserimento.
Pagamenti
Puoi pagare con carta di credito o debito, PayPal, Apple Pay, Google Pay e Shop Pay. I dati di pagamento vengono gestiti direttamente dai circuiti autorizzati e non transitano dai miei sistemi.
Consegna
Consegno in tutta Italia con corriere espresso. I tempi ordinari sono di 24/48 ore dalla partenza, ma possono allungarsi per i colori tinteggiati su richiesta, per i prodotti non disponibili a magazzino, per le localita disagiate e nei periodi di picco. Tutti i dettagli sono nella pagina Spedizioni e consegne.
In ogni caso la consegna avviene entro 30 giorni dalla conclusione del contratto, salvo diverso accordo. Se il termine non viene rispettato puoi fissarmi un termine supplementare e, se scade senza consegna, risolvere il contratto ottenendo il rimborso completo.
Diritto di recesso
Se acquisti come consumatore hai 14 giorni dalla consegna per recedere senza doverne indicare il motivo.
Dal 19 giugno 2026, in applicazione dell'articolo 54-bis del Codice del Consumo introdotto dal D.Lgs. 209/2025, il recesso puo essere esercitato direttamente online attraverso la funzione dedicata disponibile alla pagina Recedere dal contratto. Resta ferma la possibilita di comunicarlo per email o con il modulo tipo dell'allegato I-B.
Non sono soggetti a recesso, ai sensi dell'articolo 59 del Codice del Consumo, i prodotti confezionati su misura o chiaramente personalizzati, tra cui rientrano le pitture tinteggiate su richiesta e i campioni di colore, nonche i contenuti digitali la cui fruizione sia iniziata con il tuo espresso consenso e con la rinuncia al recesso.
Condizioni, tempi e modalita di rimborso sono descritti nella pagina Resi, rimborsi e recesso.
Garanzia legale
Su tutti i prodotti opera la garanzia legale di conformita di due anni prevista dagli articoli 128 e seguenti del Codice del Consumo. In caso di difetto hai diritto al ripristino della conformita mediante riparazione o sostituzione e, quando ne ricorrono i presupposti, alla riduzione del prezzo o alla risoluzione del contratto.
Uso corretto dei prodotti
Le pitture e i materiali venduti vanno usati seguendo le indicazioni riportate sulle etichette e nelle schede tecniche. Non rispondo dei risultati ottenuti applicando i prodotti su fondi non idonei, mal preparati o in condizioni ambientali diverse da quelle indicate.
I consigli che do via WhatsApp, per email o nei video sono suggerimenti basati sulla mia esperienza e non sostituiscono una valutazione tecnica del tuo cantiere.
Corsi online
L'acquisto di un corso da diritto a un accesso personale e non cedibile ai contenuti. E vietato registrare, copiare, condividere o rivendere il materiale. L'accesso non ha scadenza, salvo diversa indicazione nella scheda del corso.
Proprieta intellettuale
Testi, fotografie, video, nomi dei colori, marchi e grafica del sito sono di proprieta di Max Bassi Srls o dei rispettivi titolari e non possono essere riprodotti senza autorizzazione scritta.
Legge applicabile e controversie
Il contratto e regolato dalla legge italiana. Se sei un consumatore, il foro competente e quello del tuo luogo di residenza o domicilio.
Prima di rivolgerti a un giudice puoi tentare una conciliazione tramite gli organismi ADR competenti o la piattaforma europea di risoluzione delle controversie online, raggiungibile dal sito della Commissione europea.
Modifiche
Posso aggiornare queste condizioni in qualsiasi momento. Alla tua vendita si applicano quelle pubblicate al momento in cui hai inviato l'ordine.